Roblox memblokir anak-anak mengobrol dengan orang dewasa yang tidak dikenal

Anak-anak tidak dapat lagi mengobrol dengan orang dewasa yang tidak dikenal di Roblox sebagai bagian dari perluasan langkah-langkah keamanannya.

Pengguna kini diharuskan menyelesaikan tes usia wajah sebelum menggunakan fitur chat di salah satu platform game terpopuler di dunia tersebut.

Roblox mendapat kritik karena mengizinkan anak muda mengakses konten yang tidak pantas dan berinteraksi dengan orang dewasa.

Pada bulan Maret, CEO perusahaan, Dave Baszucki mengatakan kepada BBC Para orang tua yang khawatir dengan layanan tersebut “jangan biarkan anak-anak mereka menggunakan Roblox”.

Namun, beberapa orang tua dan aktivis telah memperingatkan bahwa anak-anak mungkin masih terpapar konten yang tidak pantas atau berbicara dengan orang dewasa di platform meskipun sudah ada langkah-langkah keamanan.

Rani Govender, manajer kebijakan perlindungan anak online di NSPCC, mengatakan generasi muda dihadapkan pada “risiko yang tidak dapat diterima” di Roblox, “menempatkan banyak orang pada risiko bahaya dan pelecehan online.”

Badan amal tersebut menyambut baik upaya platform tersebut tetapi meminta Roblox untuk “memastikan mereka mengubah praktik untuk anak-anak dan mencegah penjahat dewasa menargetkan dan memanipulasi pengguna muda.”

Platform ini memiliki lebih dari 80 juta pemain harian pada tahun 2024, sekitar 40% di antaranya berusia di bawah 13 tahun.

Undang-Undang Keamanan Online di Inggris berisi undang-undang yang ketat untuk semua perusahaan teknologi yang secara khusus bertujuan melindungi anak-anak dari bahaya online

Regulator komunikasi, Ofcom, bertanggung jawab untuk menegakkan hukum

Anna Lucas, direktur pengawasan keamanan online Ofcom, mengatakan dia senang dengan sistem pemeriksaan usia baru ini.

“Platform sekarang perlu mengambil tindakan untuk menjaga keamanan anak-anak dan kami memastikan mereka memenuhi tanggung jawab mereka. Masih banyak yang harus dilakukan, namun perubahan sedang terjadi.”

Di AS, Roblox menghadapi tuntutan hukum di Texas, Kentucky, dan Louisiana karena masalah perlindungan anak.

Roblox mengatakan ini akan menjadi platform game besar pertama yang memerlukan verifikasi usia wajah untuk mengakses fitur obrolan.

Matt Kaufman, kepala petugas keamanan Roblox, mengatakan dalam konferensi pers bahwa teknologi estimasi usia “cukup akurat”.

Dia mengklaim bahwa sistemnya dapat memprediksi kelompok “dalam satu hingga dua tahun” untuk pengguna berusia lima hingga 25 tahun.

Saat ini dapat digunakan secara bebas oleh siapa saja di dunia.

Pemeriksaan wajib akan dimulai di Australia, Selandia Baru, dan Belanda pada awal Desember sebelum diperluas secara global pada bulan Januari.

Pengguna yang menyelesaikan proses ini akan ditempatkan ke dalam kelompok usia: di bawah sembilan tahun, 9 hingga 12 tahun, 13 hingga 15 tahun, 16 hingga 17 tahun, 18 hingga 20 tahun, dan 21+.

Pemain hanya dapat mengobrol dengan orang lain dalam rentang usia yang sama, kecuali mereka menambahkan seseorang sebagai “koneksi tepercaya”, sebuah fitur untuk orang yang mereka kenal.

Anak-anak di bawah 13 tahun akan diblokir dari pesan pribadi dan beberapa obrolan kecuali orang tua memberikan izin.

Pendekatan baru ini mengikuti kekhawatiran tentang interaksi orang dewasa dengan pemain muda.

Dalam pengujian BBC awal tahun ini, pengguna berusia 27 tahun dan pengguna berusia 15 tahun dapat bertukar pesan pada perangkat yang tidak terhubung.

Pada saat itu, Roblox mengatakan pengguna sering mencoba melakukan percakapan lintas platform sebagai upaya untuk melanggar aturannya.

Pemeriksaan usia akan menggunakan teknologi estimasi wajah melalui kamera perangkat di dalam aplikasi Roblox, untuk memperkirakan usia pengguna.

Gambar-gambar tersebut diproses oleh penyedia eksternal dan dihapus segera setelah pemeriksaan selesai, menurut perusahaan.

Roblox mengatakan orang tua masih dapat mengelola akun anak mereka, termasuk memperbarui usia anak setelah verifikasi selesai.

Platform ini sudah melarang berbagi foto dan video dalam obrolan dan sangat membatasi tautan ke situs eksternal.

Perusahaan berpendapat bahwa sistem baru ini akan memberikan pengalaman yang lebih “sesuai usia” di seluruh platform dan mengharapkan perusahaan lain untuk mengadopsi pendekatan serupa.

Perubahan ini terjadi melalui protes virtual pertama antara Parents Together Action dan kelompok kampanye Ultraviolet Robux.

Kelompok ini akan mengeluarkan petisi digital, yang telah ditandatangani oleh lebih dari 12.000 orang, menuntut platform tersebut mengadopsi langkah-langkah keselamatan anak yang lebih kuat.

Mereka menyerukan perubahan besar-besaran, dengan menyatakan, “Roblox harus berhenti menjadi taman bermain para pemburu.”