Pukulan baru bagi Optus karena ribuan pelanggan yang marah tidak dapat menghubungi Triple-Zero lagi

Ada pemadaman Optus yang signifikan Mempengaruhi panggilan layanan darurat untuk lebih dari 14.000 orang.

Masalah ini disebabkan oleh putusnya serat udara yang mempengaruhi pengguna di wilayah Frankston dan Mornington Peninsula di tenggara. Melbourne.

Perusahaan telekomunikasi yang terkena dampak mengatakan sedang menyelidiki masalah ini, yang mempengaruhi panggilan Triple Zero.

‘Pelanggan Optus hanya akan dapat menghubungi layanan darurat jika mereka berada dalam jangkauan jaringan seluler lain atau mampu Panggilan melalui WiFi,’ kata situs web perusahaan.

Kegagalan ini adalah yang keempat kalinya dalam beberapa bulan terakhir terjadi pemadaman listrik besar-besaran pada Optus Mencegah orang mengakses layanan darurat.

Peningkatan firewall terjadwal Australia Selatan 18 September memicu pemadaman komunikasi terkait dengan kematian tiga warga Australia.

Kepala eksekutif Optus Stephen Roe menyalahkan kesalahan manusia.

Panggilan umum sebagian besar tidak terpengaruh, namun pemadaman listrik memblokir sekitar 600 panggilan Triple Zero untuk terhubung ke layanan darurat.

Pemadaman listrik Optus yang signifikan memengaruhi panggilan layanan darurat untuk lebih dari 14.000 orang