Kerugian di pengadilan Inggris dapat merugikan Apple sebesar £1,5 miliar

Apple dapat terpaksa membayar ganti rugi hingga £1,5 miliar setelah 36 juta pengguna iPhone dan iPad di Inggris kalah dalam kasus gugatan class action yang diajukan oleh konsumen dan bisnis.

D Pengadilan Banding Persaingan memutuskan bahwa Apple menyalahgunakan posisi dominannya dengan mengenakan harga yang “berlebihan dan tidak adil” dalam bentuk komisi sebesar 30%, yang biasanya dikenakan pada penjualan aplikasi dan pembayaran dalam aplikasi.

Penggugat berpendapat bahwa hal ini berarti konsumen dikenai biaya berlebihan saat membeli aplikasi, langganan dalam aplikasi, dan konten digital dalam aplikasi.

Apple menyatakan sangat tidak setuju dengan keputusan tersebut dan akan mengajukan banding.

Kasus ini diikuti oleh akademisi Dr Rachel Kent.

Pengacaranya berargumentasi bahwa tuntutan tersebut merupakan tuntutan pertama yang berhasil berdasarkan tindakan kolektif Inggris.

Dr Kent menyebut keputusan tersebut sebagai “kemenangan penting, tidak hanya bagi pengguna App Store, tetapi bagi siapa saja yang merasa tidak berdaya melawan raksasa teknologi global”.

“Putusan hari ini memberikan pesan yang jelas: tidak ada perusahaan kaya atau berkuasa yang kebal hukum.”

Keputusan pengadilan tersebut diambil sehari setelah Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) menetapkan Apple dan Google memiliki “posisi pasar strategis” – yang secara efektif menyatakan bahwa mereka memiliki terlalu banyak kekuasaan atas platform seluler.

Ini berarti pengawas persaingan usaha dapat memaksa Apple untuk mengizinkan pesaingnya mengoperasikan toko aplikasi mereka sendiri di iPhone di Inggris.

Ini akan menjadi perubahan signifikan dari “sistem tertutup” Apple, di mana aplikasi hanya dapat diunduh dari App Store miliknya sendiri.

Meskipun Apple menyatakan bahwa komisi hanya dibebankan pada penjualan aplikasi berbayar dan pembelian dalam aplikasi, 85% aplikasi di App Store tidak membayar komisi.

Dan hal ini mengacu pada pengenalan program untuk usaha kecil di mana tingkat komisi biasanya sebesar 30% dikurangi setengahnya.

Dalam sebuah pernyataan yang dikirim ke BBC, Apple menulis bahwa mereka sangat tidak setuju dengan keputusan tersebut, yang mengambil “pandangan yang salah terhadap ekonomi aplikasi yang berkembang dan kompetitif”.

App Store telah memberikan manfaat bagi bisnis dan konsumen di seluruh Inggris, dan menciptakan pasar yang dinamis di mana para pengembang bersaing dan pengguna dapat memilih dari jutaan aplikasi inovatif.

Keputusan ini mengabaikan bagaimana App Store membantu pengembang sukses dan memberikan konsumen tempat yang aman dan tepercaya untuk menemukan aplikasi dan membayar dengan aman, kata Apple.

Ditambahkan: “App Store menghadapi persaingan yang kuat dari banyak platform lain – seringkali dengan perlindungan privasi dan keamanan yang jauh lebih sedikit”.

Apple mengatakan pihaknya bermaksud mengajukan banding.

Kent diwakili oleh pengacara Hausfeld & Co. Menurut LLP, “setiap pengguna iPhone atau iPad di Inggris yang membeli aplikasi, langganan, atau konten digital untuk pembayaran di etalase App Store Inggris kapan saja sejak 1 Oktober 2015 kemungkinan berhak atas kompensasi dari Apple”.

Pembelian harus dilakukan pada perangkat iPhone dan/atau iPad, tambahnya.

Namun pihaknya belum memastikan secara pasti berapa banyak orang atau konsumen yang memenuhi syarat yang dapat mengajukan klaim, seperti yang diberitahukan kepada BBC.