Anjing tetangga saya menggonggong sangat keras sepanjang hari sehingga saya tidak bisa bekerja. Bisakah saya menggunakan hukum? DEAN DUNHAM menjawab

Tetangga saya meninggalkan anjingnya di dalam rumah selama berjam-jam saat dia keluar. Ia menggonggong dengan keras sepanjang waktu, yang sangat mengganggu – terutama saat saya mencoba bekerja.

Saya mengatakan kepadanya bahwa hal itu mengganggu saya beberapa minggu yang lalu dan dia berkata bahwa dia akan mencoba melatih anjingnya untuk mengurangi gonggongan, tetapi jelas tidak berhasil. Bagaimana cara mematikannya?

anonim

Ada beberapa hal yang menguji kesabaran Anda seperti gonggongan anjing tetangga, dan hal ini menjadi lebih buruk ketika Anda mencoba bekerja di rumah.

Anda melakukan hal yang benar dengan berbicara dengan tetangga Anda, karena obrolan ramah sering kali menyelesaikan masalah.

Perselisihan dengan tetangga jarang berakhir dengan baik dan dapat menimbulkan masalah ketika Anda datang untuk menjual properti Anda.

Ketidaksepakatan tersebut merupakan informasi penting bagi Anda ada untuk diungkapkan kepada pembeli, dan hal itu mungkin mematikannya.

Mengingat hal ini, Anda harus menghubungi tetangga Anda sekali lagi sebelum mengambil tindakan lebih lanjut. Perjelas bahwa situasinya saat ini tidak tertahankan bagi Anda dan perlu segera ditangani.

Jika gonggongan terus berlanjut, Anda harus mengacu pada Undang-Undang Perlindungan Lingkungan tahun 1990. Berdasarkan undang-undang ini, gonggongan yang terus-menerus dapat diklasifikasikan sebagai gangguan menurut undang-undang, yang berarti secara resmi dianggap sebagai polusi suara.

Langkah Anda selanjutnya adalah menghubungi tim kesehatan lingkungan dewan setempat untuk melaporkan masalah tersebut. Kemungkinan besar ia akan meminta Anda untuk membuat catatan harian tentang kapan dan berapa lama anjing menggonggong, dan mungkin memasang peralatan pemantau kebisingan.

Jika dewan memutuskan bahwa kebisingannya berlebihan, dewan kota dapat memberikan pemberitahuan pengurangan kepada tetangga Anda. Ini adalah perintah hukum yang meminta tetangga Anda untuk berhenti membuat keributan atau menghadapi denda.

Alternatifnya, jika Anda ingin menghindari jalur resmi pada tahap ini, Anda dapat bertanya kepada dewan setempat apakah dewan setempat dapat memfasilitasi mediasi masyarakat.

Di sini, seorang mediator terlatih dilibatkan untuk berinteraksi dengan kedua belah pihak dalam upaya mencapai solusi damai terhadap masalah tersebut.

Pelayaran bencana membuat saya mabuk dan kering

Saya baru-baru ini pergi berlayar dan itu mengerikan. Saya telah mengajukan keluhan kepada badan industri ABTA dan mereka sedang mempertimbangkan apakah saya dapat memperoleh kompensasi.

Namun, sebelum saya berangkat untuk perjalanan ini, saya telah menyetor £1.300 untuk pelayaran masa depan dengan perusahaan yang sama, yang berlayar dalam enam bulan.

Saya tidak ingin lagi bepergian dengan perusahaan ini setelah pengalaman buruk saya, namun dikatakan bahwa deposit saya tidak dapat dikembalikan. Bisakah saya mendapatkan uang saya kembali?

AH, Yorkshire Selatan.

Posisi umumnya adalah ketika deposit telah dibayarkan dan ketentuannya tidak dapat dikembalikan, pedagang (di sini, perusahaan pelayaran) dapat menolak pengembalian dana jika Anda membatalkan.

Namun, ada tiga kemungkinan pengecualian untuk hal ini. Yang pertama adalah jika ketentuan yang tidak dapat dikembalikan tidak adil, tidak jelas, atau tidak dikomunikasikan kepada Anda sebelum membayar deposit.

Jika demikian, baik Peraturan Kontrak Konsumen (Informasi, Pembatalan, dan Biaya Tambahan) tahun 2013 – yang mengatur kontrak konsumen yang dilakukan secara online – maupun Undang-Undang Hak Konsumen tahun 2015 menyatakan bahwa uang jaminan harus dikembalikan berdasarkan jangka waktu dianggap tidak dapat dikembalikan.

Situasi lain di mana Anda mungkin mendapat pengembalian dana adalah jika Anda membatalkan sebelum suatu peristiwa terjadi dan pedagang tidak mengalami kerugian nyata. Dalam situasi Anda, mungkin karena mereka mampu menjual kembali kamar Anda kepada orang lain.

Di sini, meskipun deposit dinyatakan tidak dapat dikembalikan, pedagang hanya berhak atas jumlah yang mencerminkan kerugian sebenarnya.

Terakhir, Anda mungkin diminta untuk mengembalikan uang Anda jika ada pernyataan keliru yang dibuat, misalnya jika hari libur yang Anda yakini sebagai tempat Anda menyetorkan deposit tidak sesuai dengan yang dijelaskan.

Jadi, jika ABTA menemukan bahwa pelayaran Anda sebenarnya berada di bawah standar yang diharapkan, Anda mungkin memiliki argumen kuat bahwa Anda sekarang tahu, dari pengalaman Anda sebelumnya, bahwa pelayaran tersebut tidak akan memenuhi standar yang dijelaskan. Ini mungkin memberi Anda hak untuk mendapatkan pengembalian uang deposit £1.300.

Saran saya adalah memasukkan hal ini ke dalam klaim kompensasi apa pun yang mungkin Anda miliki dengan pelayaran asli.